Ne mogu vidjeti svoju domenu, web stranicu, logirati se u FTP ili cPanel, tj. bilo što što ima veze sa mojom domenom. Dok svi ostali mogu vidjeti bez ikakvih problema, gdje je problem? Nemam pojma odakle da krenem sa rješavanjem problema?
Može biti mnogo razloga koji mogu prouzrokovati ovaj problem, no najčešće je problem do vašeg ISP-a te u konekciji između vaše lokacije i servera gdje je smještena vaša domena.
Da bi mogli riješiti ovaj problem, molimo da kontaktirate našu podršku i da u poruci pošaljete kompletan tracert zapis od vašeg računala do domene sa kojom imate problema te vašu IP adresu.
Sa tim podacima možemo provjeriti da li je vaša IP adresa blokirana od strane serverskog firewalla, dok sa tracert podacima možemo provjeriti gdje dolazi do prekida u vezi i zbog čega ne možete vidjeti svoju web stranicu.
Svoju IP adresu možete saznati klikom na: www.whatismyip.com
Kako napraviti tracert prema domeni provjerite u uputama ovdje: Kako provjeriti traceroute prema domeni?
Može biti mnogo razloga koji mogu prouzrokovati ovaj problem, no najčešće je problem do vašeg ISP-a te u konekciji između vaše lokacije i servera gdje je smještena vaša domena.
Da bi mogli riješiti ovaj problem, molimo da kontaktirate našu podršku i da u poruci pošaljete kompletan tracert zapis od vašeg računala do domene sa kojom imate problema te vašu IP adresu.
Sa tim podacima možemo provjeriti da li je vaša IP adresa blokirana od strane serverskog firewalla, dok sa tracert podacima možemo provjeriti gdje dolazi do prekida u vezi i zbog čega ne možete vidjeti svoju web stranicu.
Svoju IP adresu možete saznati klikom na: www.whatismyip.com
Kako napraviti tracert prema domeni provjerite u uputama ovdje: Kako provjeriti traceroute prema domeni?