Ukoliko ste registrirali naziv domene kod kompanije koja vam nije dala nikakav pristup administraciji domene ili mogućnost promjene bilo kojih podataka (kontakt podaci, i sl.) možda ćete imati problema.
Pokušajte ih kontaktirati na bilo koji način koji nude kao podršku te prilikom kontakta koristite podatke koji su prijavljeni kao podaci vlasnika domene (e-mail, tel, i sl.)

Jedna od dobrih web stranica za provjeru kontakt podataka domene nalazi se na adresi:
http://whois.domaintools.com

Također možete prebaciti registraciju domene kod nas ukoliko je kontakt email adresa na domeni upisana neka koju možete provjeriti.
Narudžbu transfera domene možete obaviti preko korisničkih stranica https://user.studio4web.com/cart.php?a=add&domain=transfer ili nas kontaktirajte.

Podešavanje DNS adresa na domenema koje ste zakupili kod nas obavlja se preko korisničkih stranica: https://user.studio4web.com

 

1. Nakon prijave u korisničke stranice kliknite na link “Domene” -> “Moje domene“
2. Nakon toga kliknite na “Uredi” u retku domene kojoj želite promjeniti nameserver adrese
3. Nakon što vam se otvori stranica sa detaljima domene kliknite na karticu “Domenski poslužitelji“
4. Označite opciju “Koristi druge nameservere” i u polja za upis nameservera upišite minimalno dvije DNS adrese
5. Za spremanje izmjena kliknite na “Promijeni Nameservere“