Greška se javlja u slučaju kada podaci korisničkog računa kod nas nisu jednaki korisničkom računu na domenskom registru gdje je registrirana domena.
Prilikom bilo kakvih promjena uspoređuju se sljedeći podaci:

• Ime
• Prezime
• E-mail adresa
• Poštanska adresa
• Grad
• Regija/županija
• Poštanski broj
• Država
• Telefonski broj (max 12 znakova)

Primjer:

– POGREŠNO: Telefonski broj nije dozvoljen u ovom obliku: 01.2345.678 ili 01/2345-678 ili 01-2345-678 i sl. kombinacije sa specijalnim znakovima.

– ISPRAVNO: Telefonski broj uvijek mora biti u ovom obliku: 012345678

U slučaju da niste sigurni gdje je točno problem, molimo vas da se obratite našoj podršci za detaljnu provjeru kontakt podataka i ispravak pogreške.